Termeni și Condiții

1. Informații Generale Site-ul www.oradeceai.ro este operat de H FOR H SIBIU SRL, cu sediul în Sibiu, str. Avrig, nr. 4-8, ap. 8, CUI 37158914, J32/278/2017. Utilizarea site-ului implică acceptarea acestor termeni.

2. Proprietate Intelectuală Întregul conținut al site-ului (imagini, texte, logo-uri) este proprietatea Ora de Ceai și este protejat de legile privind drepturile de autor.

3. Produse și Prețuri Prețurile sunt exprimate în RON. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, însă comenzile deja confirmate vor avea prețul neschimbat. Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare; în cazul seturilor de ceramică artizanală, pot apărea mici variații de culoare.

4. Comanda și Plata Prin plasarea unei comenzi, clientul se obligă să plătească contravaloarea produselor și a transportului. Metode de plată: Plata cu cardul / Ramburs.

5. Livrarea Livrarea se face prin curier rapid. Riscul de pierdere sau deteriorare trece la client în momentul livrării coletului.

6. Dreptul de Retur Conform OUG 34/2014, consumatorul are 14 zile pentru a returna un produs. Atenție: Produsele alimentare (ceaiurile) nu pot fi returnate dacă au fost desigilate, din motive de protecție a sănătății.

7. Litigii Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești.